For at kunne bruge videokonsultation skal du downloade app’en “Min Læge” til din smartphone eller tablet.
Ved brug af MinLæge app´en skal man tage plads i et ”virtuelt venteværelse”, der på mange måder skal bruges som lægehusets fysiske venteværelse. Ganske som det gælder i det fysiske venteværelse, kan man ikke bare tage plads i det virtuelle venteværelse uden aftale og forvente at blive kaldt ind.