For at kunne bruge videokonsultation skal du downloade app’en “Min Læge” til din smartphone eller tablet.
Når du bruger “Min Læge”-appen, placerer du dig i et “virtuelt venteværelse”, der fungerer som en digital udgave af lægehusets fysiske venteværelse. For at blive kaldt ind kræver det, at du har en forudgående aftale.